Política de Privacidade

1. Introdução e Âmbito

A brivolenthos, com sede na Rua de Brito Capelo 782, 4450-068 Matosinhos, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website brivolenthos.com e às nossas atividades de processamento de dados. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da sua interação connosco:

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são processados para as seguintes finalidades específicas:

Prestação de Serviços: Utilizamos os seus dados para fornecer informações sobre programas educativos, responder às suas questões e personalizar a sua experiência na plataforma.

Comunicação: Contactamos através do email ou telefone fornecido para partilhar atualizações relevantes sobre os nossos serviços educativos, sempre respeitando as suas preferências de comunicação.

Melhoria dos Serviços: Analisamos padrões de utilização para aprimorar a funcionalidade da plataforma e desenvolver conteúdos mais adequados às necessidades dos utilizadores.

Cumprimento Legal: Processamos dados quando necessário para cumprir obrigações legais, regulamentares ou por ordem judicial.

4. Base Legal para o Processamento

O processamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes fundamentações legais previstas no RGPD:

Consentimento: Para o envio de comunicações promocionais e newsletters, solicitamos o seu consentimento explícito, que pode ser retirado a qualquer momento.

Execução Contratual: Processamos dados necessários para fornecer os serviços solicitados e cumprir as nossas obrigações contratuais.

Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e garantir a segurança da plataforma, baseamo-nos no interesse legítimo, sempre equilibrando com os seus direitos e liberdades.

Obrigação Legal: Cumprimos requisitos legais aplicáveis, incluindo obrigações fiscais e de arquivo documental.

5. Partilha e Transferência de Dados

A brivolenthos não vende os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias específicas:

Prestadores de Serviços: Trabalhamos com empresas especializadas em hospedagem web, análise de dados e serviços de email, todas submetidas a rigorosos acordos de confidencialidade.

Autoridades Competentes: Quando legalmente obrigatório, podemos divulgar dados a autoridades portuguesas ou europeias no âmbito de investigações ou procedimentos legais.

Transferências Internacionais: Caso seja necessário transferir dados para países fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos mecanismos adequados de proteção, incluindo cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Os Seus Direitos

Enquanto titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos fundamentais:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@brivolenthos.com ou pelo telefone +351291522062. Responderemos no prazo de 30 dias após receber o seu pedido.

7. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

Dados de Contacto: Conservamos durante 3 anos após o último contacto, salvo se solicitar a eliminação antecipada.

Dados de Navegação: Logs de acesso são mantidos por um período máximo de 12 meses para fins de segurança e análise técnica.

Correspondência: Comunicações são arquivadas por 5 anos para efeitos de suporte ao cliente e resolução de questões.

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas, exceto quando a lei exigir um período de retenção mais longo.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o uso da plataforma.

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website, incluindo preferências de idioma e sessão de utilizador.

Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o website, permitindo melhorias na usabilidade.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou alterações na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do website ou por email.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade. A data da última atualização encontra-se indicada no topo desta política.